نخستین جلسه کمیسیون مسکن حج تمتع ۱۴۰۱ با حضور رئیس سازمان حج و زیارت، معاون امور حج و زیارت،معاون توسعه مدیریت و منابع، مدیرکل حوزه ریاست و روابط عمومی، مدیرکل اسکان حج و عمره و جمعی از دست اندکاران برگزار شد.

به گزارش روابط عمومی سازمان حج و زیارت؛ در این جلسه که باحضور دکتر سید صادق حسینی انجام گرفت، اهداف و سیاست های اجاره مسکن با توجه به دستورالعمل های بهداشتی و شرایط خاص اسکان درشرایط بهداشتی حج تمتع پیش رو مورد بحث و بررسی قرارگرفت.

به گزارش روابط عمومی سازمان حج وزیارت ؛ آقای اکبر رضایی در خصوص موضوع حج تمتع ۱۴۰۱ تصریح کرد: تعداد یاد شده شده شامل حجاج و عوامل اجرایی هستند که همه ساله به میزان سهمیه اولیه تعدادی افزایش می یافت که در سال جاری نیز این درخواست نیز انجام خواهد شد و علیرغم ضیق وقت برنامه ریزی برای اعزام میزان تخصیص یافته باسرعت و به طور جد انجام می شود .
وی همچنین به شرایط اعلامی وزارت حج و عمره عربستان مبنی بر پذیرش زائران در حج تمتع امسال گفت: شرط پذیرش زائران زیر ۶۵سال، تزریق کامل واکسیناسیون کردن و داشتن تست منفی کرونا ۷۲ ساعت قبل از اعزام از جمله موارد مهم بوده که بر همین اساس برنامه ریزی خواهیم کرد و از میان متقاضیانی که در سال ۹۹ ثبت نام خود را انجام داده اند بنابر اولویت آنان تا سقف سهمیه اقدام می کنیم.
معاون امور حج و عمره سازمان حج وزیارت توصیه کرد کسانی که علیرغم ثبت نام اولیه در سال ۹۹ با توجه به شرایط سنی تعیین شده سال جاری اجازه حضور در حج تمتع امسال را ندارند، به هیچ عنوان انصراف ندهند.
به گفته وی، این انصراف و عودت دادن هزینه های واریزی و پایداری سند ، به منزله انصراف از استفاده از امتیاز تثبیت نرخ ارز تعیین شده برای حجاج ثبت نامی سال ۹۹ است . بنابراین توصیه می شود که به چنین اقدامی مبادرت نکنند.
رضایی تصریح کرد: متقاضیانی که امسال مشرف نمی شوند امتیاز خود را حفظ کنند تا انشاالله سال آینده در اولویت تشرف به سرزمین وحی باشند. در صورت انصراف وعودت مبالغ، این دسته از متقاضیان در روند عادی و اولویت اولیه اعزام ها قرار می گیرند.
وی همچنین تاکید کرد: متقاضیانی که تاکنون واکسن کرونای خود را به طور کامل تزریق نکرده اند در اسرع وقت مبادرت به این مهم کنند تا در روند اعزام آنان مشکلی بوجود نیاید .

عربستان سعودی سهمیه حج را بعد از دوسال شیوع ویروس کرونا تا یک میلیون نفر افزایش داد.

به گزارش خبرگزاری ها، وزارت حج و عمره عربستان سعودی از افزایش تعداد زائران حج آینده به یک میلیون زائر از داخل و خارج این کشور خبر داد.

این وزارتخانه در بیانیه‌ای که توسط خبرگزاری عربستان سعودی منتشر شد، اعلام کرد: تعداد زائران موسم حج ۱۴۴۳ هجری قمری / ۲۰۲۲ میلادی به یک میلیون زائر از داخل و خارج افزایش می یابد.

بیانیه می افزاید، این تصمیم اتخاذ شده است تا بیشترین تعداد مسلمانان در سراسر جهان بتوانند مناسک حج و عمره و زیارت مسجد النبی را در فضایی سرشار از معنویت و آرامش انجام دهند.

وزارت حج و عمره اعلام کرد که موسم حج امسال مطابق مقررات زیر خواهد بود:

سفر زیارتی امسال برای گروه سنی کمتر از (۶۵) سال خواهد بود و زائران باید کامل واکسینه شوند.

زائران خارج از کشور باید آزمایش PCR ویروس کرونا منفی ارائه دهند و مراقبت‌های بهداشتی رعایت خواهد شد.

طی دو سال گذشته به دلیل شیوع ویروس کرونا، برگزاری مراسم سالانه حج در مکه مکرمه با حداقل ظرفیت و با حضور زائران از داخل عربستان انجام شده بود و اکنون پس از دو سال، برای حج امسال آمار زائران افزایش یافته است.

طبق اعلام وزارت حج و عمره عربستان سعودی، امسال  یک میلیون زائر از داخل و خارج کشور می‌توانند در این زیارت شرکت کنند.

به گزارش روابط عمومی سازمان حج و زیارت؛ دیدار نوروزی حجت الاسلام والمسلمین سید عبدالفتاح نواب نماینده ولی فقیه در امورحج و زیارت و دکتر سید صادق حسینی رئیس سازمان حج و زیارت با کارکنان حج وزیارت امروز دوشنبه هشتم فروردین ماه با رعایت کامل دستورالعملهای بهداشتی انجام گرفت.حجت الاسلام والمسلمین نواب در این دیدار با اشاره به تبیین شعار سال ۱۴۰۱ «تولید؛ دانش بنیان و اشتغال آفرین» که از سوی مقام معظم رهبری نامگذاری شد ،گفت:تولید دانش بنیان همان عمل با علم است و اگر این دو کنارهم باشند نتیجه بخش خواهد بود؛ ما نیز باید در مجموعه حج و زیارت هم به تولید و هم به موضوع دانش بنیان توجه نماییم.

وی افزود: تولید ما خدمتگزاری به زائران است و دانش بنیان هم به معنای بروز بودن است که خوشبختانه مجموعه حج و زیارت در فعالیت ها بروز است و هر سال یک نوآوری را به منصه ظهورمی رساند.

دکتر سید صادق حسینی نیز در این دیدار نوروزی با کارکنان ضمن تبریک آغاز سال ۱۴۰۱ با اشاره به روزهای تلخ و شیرین سال گذشته ، ابراز امیدواری کرد که روزهای شیرین و امید بخش در سال کنونی استمرار یابد.
وی با برشمردن اقدامات انجام شده در حوزه حج و زیارت اعم از زیارت اعتاب مقدسه و حج و عمره که در سال گذشته انجام گرفت و در امسال نیز با جدیت دنبال خواهد شد، گفت: بعد از تعطیلی سفرهای زیارتی به عتبات عالیات بدلیل شیوع کرونا، با توجه به کاهش این بیماری و واکسیناسیون حداکثری، این سفرهای زیارتی از انتهای آبان ماه سال گذشته از سرگیری شد که استقبال متقاضیان را به ویژه در عتبات نوروزی داشته است.
حسینی با اشاره به تلاش های صورت گرفته از سوی معاونت عتبات سازمان حج و زیارت وهمه دست اندرکاران در ستاد و استانها برای از سرگیری سفر به عتبات عالیات گفت: از سرگیری سفرها با توجه به اجرای آزمایشی طرح نوین عتبات کار سختی بود چرا که در گذشته کار اجرایی به صورت متمرکز و از سوی یک شرکت انجام می گرفت ولی در این دوره و بعد از تعطیلی اعزام ها، سازمان به طور کامل به اجرا در حوزه اعزام عتبات پرداخت که علیرغم بسیاری محدودیت ها کار را به نحو احسن انجام دادند.
رئیس سازمان حج و زیارت افزود: همچنین اجرای آزمایشی طرح نوین عتبات در این دوره با ایام نوروزی مصادف شد و شاهد اوج سفرها به عتبات بوده ایم که حجم سنگینی کار را شاهد بوده ایم و به همه دست اندرکاران خسته نباشید می گوییم.
حسینی با اشاره به برخی صحبت های مطرح شده در جامعه مبنی براینکه چرا سفرهای زیارتی به اعتابت مقدسه گران تر از سفرهای سیاحتی به برخی کشورها است، گفت: یکی از عمده ترین دلایل هزینه های سفر به عتبات عالیات موضوع پروازها است که با تلاش صورت گرفته، با ایرلاین های مختلف و رئیس سازمان هواپیمایی جلساتی را برگزار کردیم که با رایزنی های انجام شده حداقل پروازهایی در اختیار سازمان قرارگرفت که این مهم موجب شد تا کاهش قیمت ها به نسبت سالهای قبل انجام بگیرد.وی در عین حال اضافه کرد: البته این نظر ما را تامین نمی کند بلکه باید پروازها به صورت چارتری برای اعزام زائران به عتبات عالیات داده شود تا شاهد کاهش قیمت ها و دغدغه زائران باشیم.
رئیس سازمان حج و زیارت در خصوص حج تمتع و عمره نیز اظهارکرد: طی هفته های گذشته تعدادی از وزرای حج و زیارت کشورهای اسلامی بابت گفتگو برای حج تمتع به عربستان دعوت شدند و گفتگوها درخصوص چگونگی تسهیل حضور زائران بوده اما در رابطه باسهمیه حضور زائران صحبتی نشده است اما در مجموع شواهد و قرائن نشان دهنده برگزاری حج تمتع ۱۴۰۱ خواهد بود.
حسینی تصریح کرد: ظاهراَ درصد تخصیصی بابت سهمیه کشورها نیز براساس شیوع کرونا در کشورهای اسلامی است یعنی مبنا میزان مبتلایان براساس آمار اعلامی از سازمان بهداشت جهانی خواهد بود.وی با اشاره به اقدامات و برنامه های انجام شده، افزود: کمیسیون ها و کمیته هایی که باید درخصوص حج تمتع تشکیل می شد انجام گرفته است و احکام لازم صادر شده است که نشاندهنده برنامه ریزی کامل دراین حوزه است.
رئیس سازمان حج و زیارت درخصوص حج عمره نیز اظهارداشت: باتوجه به اینکه حدود ۶ میلیون نفر ازهموطنان درنوبت اعزام عمره هستند و این سفر زیارتی نیز از سال ۹۴ تعطیل شده است، پیگیری های لازم از سوی سازمان و بعثه مقام معظم رهبری انجام می گیرد تا انشاالله گشایشی در این راستا صورت گیرد.

به گزارش پایگاه اطلاع رسانی حج به نقل از اسپوتنیک عربی، وزارت حج و عمره در این کشور در بیانیه‌ای اعلام کرد: به منظور حفظ سلامت و امنیت حجاج، تدابیر جدیدی اتخاذ شده است.

این وزارتخانه تصریح کرد: بر اساس گزارش مقامات ذیصلاح در خصوص اقدامات انجام شده توسط پادشاهی در مقابله با ویروس کرونا (کووید-۱۹) و سویه‌های مختلف آن، حجاجی که به این کشور می‌آیند ـ صرف‌نظر از وضعیت ایمن‌سازی آن‌ها ـ باید گواهی عدم ابتلای خود به این بیماری را ارائه کنند. این گواهی می‌تواند شامل تست پی‌.سی.آر یا آنتی‌ژن منفی می‌شود که ۴۸ ساعت قبل از ورود به این کشور گرفته شده باشد.

این وزارتخانه تأیید کرد: این اقدامات از ساعت یک بامداد روز چهارشنبه ۸ رجب ۱۴۴۳ هجری قمری، ۹ فوریه ۲۰۲۲ میلادی آغاز می‌شود.

وزارت حج و عمره عربستان بیان کرد: افراد زیر ۸ سال با در نظر گرفتن مقررات کشورهای مبدأ مربوط به کودکان از این تصمیم مستثنا می‌شوند.

این وزارتخانه اعلام کرد: ورود شهروندانی که سه ماه از دریافت دوز دوم سپری کرده‌اند، مستلزم دریافت دوز سوم واکسن است، اما گروه‌های سنی زیر ۱۶ ساله‌ها یا گروه‌های ذکر شده در اپلیکیشن «توکلنا» لزومی به تزریق دوز سوم ندارند.

سیدصادق حسینی رییس سازمان حج و زیارت شد

به گزارش روابط عمومی سازمان حج و و زیارت؛ دکتر محمدمهدی اسماعیلی با قدردانی از زحمات علی رضا رشیدیان رییس پیشین سازمان حج و زیارت، سید صادق حسینی را به عنوان معاون وزیر و رییس جدید این سازمان منصوب کرد.

در حکم وزیر فرهنگ خطاب به سید صادق حسینی آمده است:

«با توجه به تجربیات ارزشمند جنابعالی و شناخت از تعهد و روحیه انقلابی و مکتبی‌تان، به موجب این حکم به سمت «معاون وزیر و رئیس سازمان حج و زیارت» منصوب می‌شوید.
امید است با اتکال به خداوند قادر متعال و تعامل و هماهنگی و همکاری با نماینده محترم ولی فقیه در امور حج و زیارت و بهره‌گیری از ظرفیت نیروهای خدوم و کارآمد و دیپلماسی فرهنگی در جهت تقویت امور حج و زیارت و گسترش معرفت حج و با امعان نظر به اهداف و شرح وظایف سازمان حج و زیارت و مأموریت‌های ذیل، ان‌شاءالله قرین توفیق و تأیید الهی باشید.

ـ پیگیری مطالبات و توصیه‌های رهبر معظم انقلاب اسلامی در دیدار با کارگزاران حج و زیارت به‌ویژه نکات مدنظر معظم‌له در پیام‌های سالانه به مناسبت موسم حج
ـ سیاست‌گذاری جامع در ارتباط با امور داخلی و بین‌المللی حج و زیارت با هماهنگی نماینده ولی فقیه در امور حج و زیارت
ـ ایجاد هماهنگی با دستگاه‌های داخلی مسئول در حوزه حج و زیارت به‌منظور یکپارچه عمل کردن به سیاست‌های تنظیمی و ابلاغی
ـ صدور مجوز و نظارت بر دفاتر خدمات زیارتی و کاروان‌های حج بر اساس دستورالعمل‌های ابلاغی و قانونی
ـ ارتقاء سطح آگاهی زائران و کارگزاران حج و زیارت با تکیه بر بحث آموزش پیش از اعزام، با هدف بالا بردن معرفت دینی و شناخت ضوابط قانونی و فرهنگی کشورهای میزبان جهت پیشگیری از مشکلات احتمالی
ـ اهتمام لازم برای حفظ جایگاه و شأن حجاج و زائران ایرانی در کشورهای خارجی
ـ توجه ویژه به بحث سلامت حجاج و زائران ایرانی هنگام اعزام، اسکان در کشور مقصد و بازگشت به میهن در شرایط کنونی همه‌گیری بیماری کرونا در جهان و تهیه شیوه‌نامه‌ها و دستورالعمل‌های لازم با هماهنگی وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی
ـ رایزنی با دستگاه‌های مرتبط با هدف برقراری مناسب‌ترین پوشش درمانی و بیمه‌ای برای حجاج و زائران
ـ برنامه‌ریزی و ساماندهی امور اعزام زائران ایرانی مقیم خارج از کشور
ـ استفاده از ظرفیت بالای حج و زیارت برای برقراری ارتباط همدلانه و وحدت‌آفرین با کشورهای اسلامی و ایجاد تعامل هدفمند با مسئولان مرتبط با کشورهای زائرپذیر و نهادهای بین‌المللی اسلامی در این حوزه
انتظار می‌رود گزارش پیشرفت کارها در هر یک از بندها مستمراً و به صورت فصلی به اینجانب ارائه شود.
مزید توفیق جنابعالی را در نیل به اهداف دولت مردمی ظل توجهات حضرت ولی‌عصر(عج) و رهبری حکیمانه حضرت آیت‌الله العظمی امام خامنه‌ای(مدظله‌العالی) از خداوند متعال خواستارم. »

سید صادق حسینی متولد ۱۳۴۴ در شهر قم و دارای مدرک دکترای تخصصی فقه و حقوق است. از جمله سوابق اجرایی رییس جدید سازمان حج و زیارت می توان به معاون امور بین الملل و روابط عمومی مجمع تشخیص مصلحت نظام، رییس ستاد بحران کشور به مدت ۴ سال، معاون دبیرخانه مجمع تشخیص مصلحت نظام( معاون امور قوای مقننه، مجریه، قضاییه و شوراها)، رییس مرکز ارزیابی و نظارت راهبرداری مجمع تشخیص مصلحت نظام، اشاره کرد.
حسینی همچنین دارای تالیفاتی در حوزه مبانی فقهی و حقوقی از جمله «قیام عاشورا»، «حریم خصوصی در فقه و حقوق اسلامی» و مولف چندین مقاله تخصصی در حوزه روابط بین الملل است.
خاطرنشان می شود پیش از این علی رضا رشیدیان عهده دار ریاست سازمان حج و زیارت بود که وزیر فرهنگ و ارشاد اسلامی از تلاش های وی در دوره تصدی مسئولیت قدردانی کرد.

به گزارش روابط عمومی سازمان حج و زیارت؛ علی رضا رشیدیان در جلسه شورای مدیران سازمان حج و زیارت افزود : در این میان کارهای آموزشی به ویژه آموزش و ایجاد سامانه های الکترونیکی باید هرچه سریعتر مدنظر قرار گیرد؛ ضمن اینکه این برنامه ریزیها بدون هرگونه توقع و برآوردی از انجام سفرهای تمتع و عمره انجام می شود و صرفا با هدف هماهنگی ، آگاهی و آمادگی بیشتر برای ارائه خدمات در صورت برقراری حج است.
وی با اشاره به الکترونیکی شدن سامانه های مختلف حوزه اجرایی در عربستان بر ضرورت ارائه آموزش لازم به نیروهای ستادی و عوامل اجرایی برای بهره گیری هرچه بهتر از این سامانه ها در ارائه خدمات مطلوب به زائران کشورمان تاکید کرد.
رئیس سازمان حج و زیارت در خصوص سفرهای حج تمتع و عمره مفرده نیز اظهار کرد: در صورت پذیرش شروط جمهوری اسلامی ایران در خصوص عمره شامل بازگشایی کنسولگری برای حمایت کنسولی از اتباع کشورمان و نیز تضمین و تامین عزت، کرامت و امنیت زائران ایرانی ، مسئولان ذیربط تدارکات لازم برای اعزامهای عمره مفرده در ظرفیت های مختلف را اندیشیده اند.
رئیس سازمان حج و زیارت در ادامه با اشاره به برقراری سفرهای هوایی عتبات و سوریه گفت : اکثریت زائران عتبات عالیات عراق از خدمات اجرایی در حوزه های اسکان، تغذیه ، تدارکات، حمل و نقل و .. ابراز رضایت کردند.
وی افزود: موضوع الزامی بودن رعایت قوانین و دستورالعمل های عراق در مورد زائران باید مورد توجه قرار گیرد تا مشکل و مانعی بر سرراه زائران ایجاد نشود و زائران ایرانی در کمال عزت، کرامت، امنیت و سلامت به این سفر معنوی مشرف شوند.
رشیدیان در ادامه به سفر اخیر خود همراه با هیات بلند پایه اقتصادی و سیاسی کشورمان به سوریه اشاره کرد و گفت: پیگیری های لازم در حوزه حمل و نقل و سایر موضوعات مرتبط با خدمات رسانی به زائران ایرانی در سفر به این کشور انجام گرفت.
وی با بیان اینکه در حال حاضر فقط یک شرکت هواپیمایی در حوزه اعزام زائران به سوریه فعال است عنوان کرد : ۵ شرکت هواپیمایی دیگر درخواست پرواز به سوریه را دارند که با توافق صورت گرفته با طرف سوری و هماهنگی سازمان هواپیمایی کشوری به زودی تعداد شرکت‌های هواپیمایی فعال در خطوط هوایی ایران – سوریه افزایش می یابد.
رشیدیان با بیان اینکه هم اینک هموطنان ما در استان های مختلف کشور متقاضی سفر زیارتی سوریه هستند، گفت: بزودی کار پیش ثبت نام را آغاز می کنیم و پس از برآورد تعداد متقاضیان و رسیدن به حد نصاب و هماهنگی با سازمان هواپیمایی کشوری پروازها را از ایستگاههای پروازی مختلف آغاز خواهیم کرد.
حجت الاسلام والمسلمین صحبت الله رحمانی معاون عتبات عالیات سازمان حج و زیارت نیز در این نشست گزارشی در خصوص اقدامات صورت گرفته برای افزایش اعزام های زائران به عتبات عالیات و سوریه ارائه کرد و از افزایش اعزام ها و تلاش برای کاهش هزینه ها در سفر سوریه خبر داد و بر رفع ایرادات و اشکالات در مسیراجرای طرح نوین عتبات عالیات تاکید کرد.
اکبر رضایی معاون حج و عمره سازمان حج و زیارت هم گزارشی از اقدامات صورت گرفته در رابطه با حج تمتع و عمره ارائه کرد و از آمادگی نیروهای این حوزه برای اجرای تمام سناریوهای مرتبط با حج آینده خبرداد.
ناصر شاهنده مدیرکل بازرسی سازمان نیز گزارشی از نظرسنجی صورت گرفته از زائران عتبات عالیات که تحت نظارت سازمان حج و زیارت به این سفر اعزام شده اند، ارائه کرد و افزود: نظر سنجی از کاروان های مجاز در حوزه های حمل و نقل، اسکان، تغذیه و تدارکات، اعزام هوایی و زمینی و .. انجام شد که خوشبختانه اکثریت زائران رضایت نسبی از ارائه خدمات داشتند.

به گزارش روابط عمومی سازمان حج وزیارت ؛ علی رضا رشیدیان با بیان این مطلب افزود: با توجه به استقبال متقاضیان استان های مختلف برای این سفر زیارتی که به تازگی از سر گرفته شده است؛ به دفاتر زیارتی استان‌ها اعلام شده تا نسبت به پیش ثبت نام متقاضیان این سفر معنوی اقدام نمایند.
وی با اشاره به درخواست دفاتر زیارتی برخی از استان‌ها برای اعزام زائران سوریه از شهرها و استان های خود، تصریح کرد: پس از آغاز مجدد این سفر زیارتی از تهران؛ دفاتر زیارتی شهرهای مشهد، اهواز، شیراز، اصفهان، تبریز و کرمان خواستار برقراری سفر مستقیم به سوریه شدند.
وی عنوان کرد : در این راستا تصمیم بر آن است تا طی روزهای آتی پیش ثبت نام زائران در همه استان‌های کشور آغاز شود و از این طریق امکان احصاء تعداد متقاضیان هر استان فراهم شده و بر اساس آن تعداد پروازها برای هر استان پیش‌بینی شود.
رشیدیان با بیان اینکه در حال حاضر اعزام زائران به سوریه فقط از طریق شرکت هواپیمایی ماهان انجام می‌شود، گفت: پنج شرکت هواپیمایی دیگر نیز درخواست پرواز به سوریه را داشتند که با توافق صورت گرفته با طرف سوری و هماهنگی شرکت‌های هواپیمایی به زودی تعداد شرکت‌های هواپیمایی فعال در خطوط هوایی ایران – سوریه افزایش خواهد یافت.
رئیس سازمان حج و زیارت همچنین با اشاره به سفر اخیر به سوریه افزود: ساماندهی سفرها و توسعه تعاملات بین ایران و سوریه با توجه به تحولات ایجاد شده و امنیت موجود در سوریه طی جلساتی با حضور وزیر راه و شهرسازی کشورمان مورد بررسی قرار گرفت.
وی عنوان کرد : همچنین درباره حضور بخش خصوصی و گردشگری نیز مطالبی مطرح شد که اجرایی شدن آن نیاز به جلسات کارشناسی دارد.

اعزام کاروان های زائران ایرانی به سوریه از روز دوازدهم دی ماه پس از دو سال تعطیلی با همکاری و هماهنگی مسئولان ذیربط دو کشور آغاز شد.
رئیس سازمان حج و زیارت چندی قبل در راس هیاتی برای از سرگیری اعزام های زیارتی به سوریه سفر و با مقامات این کشور دیدار و گفت و گو کرد که این دیدارها منجر به انعقاد تفاهمنامه ای برای اعزام یکصد هزار زائر ایرانی به این سفر زیارتی طی یکسال آتی شد.

باعنایت به طرح نوین عتبات عالیات استانی و مزایای خاص امنیت ، بیمه،  خدمات پزشکی و … در کاروانهای تحت پوشش حج و زیارت ، به اطلاع  کلیه مشتاقان زیارت عتبات عالیات میرساند:

ثبت نام از طریق سایت atabatorg.haj.ir و یا مراجعه به دفاتر مجاز خدمات زیارتی اعلام شده تحت پوشش حج و زیارت استان میسر است که لیست دفاتر تحت پوشش حج وزیارت از طریق سامانه kargozaran.haj.ir قابل مشاهده است.

روابط عمومی حج و زیارت خراسان رضوی

معاون حج و عمره سازمان حج و زیارت از آغاز برنامه ریزی جهت حج تمتع ۱۴۰۱ خبر داد.

به گزارش روابط عمومی سازمان حج و زیارت؛ اکبر رضایی ـ معاون حج و عمره سازمان حج و زیارت اعلام کرد: از آنجا که از ماهها قبل برنامه ریزی های حج تمتع آغاز می گردد به همین منظور متناسب با دستورالعمل های وزارت بهداشت و درمان و آموزش پزشکی درخصوص انجام واکسیناسیون حجاج ، دستورالعملی صادر شد و توصیه گردید افرادی که مشمول دریافت دوز سوم واکسن کرونا می باشند نیز از واکسن آسترازنکا تزریق شود.

وی درباره این دستورالعمل و تصمیمی که برای واکسن زائران با توجه به مقررات جدید عربستان گرفته شده است،اظهار کرد: پیرو دستورالعمل وزارت بهداشت درباره تزریق واکسن افرادی که قصد سفر به خارج از کشور را دارند، سازمان حج و زیارت نیز اعلام کرد با توجه به این‌که هنوز وضعیت حج و همچنین تاریخ مذاکرات حج ایران و عربستان مشخص نشده است، مدیران حج و زیارت استانها و مدیران کاروانها به افرادی که قبلا برای حج ثبت‌نام کرده‌اند و در نوبت تشرف هستند و از طرفی، مشمول فراخوان وزارت بهداشت می‌شوند، برای دُز سوم یا همان یادآور از واکسنی استفاده کنند که مورد تایید وزارت بهداشت عربستان است.

وی همچنین گفت:از آنجایی که سهیمه حج آینده هنوز معلوم نشده و ما نمی‌دانیم چه تعداد از آن افراد قرار است به حج اعزام شوند، بنابراین توصیه کردیم حالا که تزریق دز سوم در کشور برای یک‌سری از گروه‌های سنی آغاز شده است، ‌ در زمان تزریق دُز سوم واکسن کووید حتما دستورالعمل های اعلامی از سوی کشور میزبان را مدنظر قرار دهند.

رضایی اضافه کرد: برای افرادی هم که به لحاظ زمانی هنوز امکان دریافت دُز سوم را ندارند، با هماهنگی وزارت بهداشت در آینده برنامه‌ریزی می‌کنیم.

در دستورالعملی که به دست کارگزاران و آژانس‌های زیارتی رسیده، آمده است: «از آن‌جا که برنامه‌ریزی عملیات حج تمتع ۱۴۰۱ در دستور کار سازمان حج و زیارت است و یکی از مواردی که به‌طور ویژه مدنظر است، موضوع واکسیناسیون کرونا آن هم با درنظر گرفتن قوانین کشور عربستان است و براساس قوانین فعلی، ورود اتباع کشورهای مختف برای انجام مناسک حج تمتع و یا عمره مفرده مشروط به تزریق دو دز واکسن از واکسن‌های مورد تایید وزارت بهداشت این کشور است و از آن‌جا که بسیاری از مردم کشورهای مختلف، از جمله ایران در برنامه واکسیناسیون سراسری خود از واکسن های مختلف استفاده می‌کنند، بر همین اساس دولت عربستان ورود به این کشور را برای این دسته از افراد به تزریق دُز یادآور از واکسن‌های مورد تایید وزارت بهداشت خود منوط کرده است.

نظر به این‌که از واکسن‌های مورد تایید وزارت بهداشت کشور میزبان، واکسن «آسترازنکا»، در سبد واکسیناسیون کشورمان است؛ لذا موارد زیر برای اقدام لازم و آگاهی‌بخشی شایسته به ثبت‌نام‌شدگان و متقاضیان سفر حج ابلاغ می‌شود:

افرادی که در برنامه واکسیناسیون کشوری هر دو دُز واکسن خود را از واکسن «آسترازنکا» تزریق کرده‌اند، به اقدام خاصی نیاز ندارند و مطابق دستورالعملی که در این خصوص ابلاغ خواهد شد، اقدام می‌کنند.

به افرادی که دو دُز واکسن خود را از سایر واکسن‌ها دریافت کرده‌اند و در حال حاضر جزو گروهی هستند که در فراخوان وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی در گروه‌های مشمول دریافت دُز یادآور هستند، توصیه می‌شود تا دُز یادآور را از واکسن «آسترازنکا» مطابق با شرایط اعلام‌شده از سوی وزارت بهداشت، تزریق کنند.

به منظور پیش‌بینی تأمین واکسن مورد نیاز برای افرادی که تا فروردین ۱۴۰۱ مشمول دریافت دُز یادآور نمی‌شوند با وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی مکاتبه شده است تا این دسته از افراد بتوانند در فروردین‌ماه سال آینده دُز سوم واکسن خود را از واکسن آسترازنکا تزریق کنند.

مدیران حج و زیارت همچنین از مدیران کاروان حج خواسته‌اند از هم‌اکنون نسبت به اطلاع‌رسانی به متقاضیان حج تمتع ۱۴۰۱ اقدام کنند تا با درنظر گرفتن شرایط اعلام‌شده و در فرصت مناسب به ایمن‌سازی خود در مقابل بیماری کووید اقدام کنند.

در این دستورالعمل همچنین یادآور شده است: اعزام متقاضیان حج تمتع در سال آینده به امضای تفاهم‌نامه بین سازمان حج و زیارت و وزارت حج و عمره عربستان و به میزان سهمیه مورد توافق و مطابق تعلیمات ابلاغی از سوی وزارت حج و عمره این کشور منوط خواهد بود.»

ه گزارش روابط عمومی حج و زیارت خراسان رضوی با عنایت به اطلاعیه سازمان حج و زیارت در خصوص ثبت نام از زائرین عتبات عالیات ،جلسه کارشناسی قیمت کاروانهای عتبات عالیات استان صبح روز چهارشنبه ۵ آبان‌ماه در محل سالن کنفرانس حج و زیارت برگزار گردید .

این جلسه با حضور هیئت مدیره،مدیر عامل و بازرس شرکت مرکزی استان به منظور آنالیز قیمت و ارائه بسته های پیشنهادی طبق دستور العمل های ابلاغی سازمان حج و زیارت برگزار گردید.

رضا درگاهی معاون حج و زیارت استان نیز در ابتدای این جلسه با تشریح دستور العمل سازمانی ،انتظارات حج و زیارت استان را در موضوع خدمات رسانی به زائرین عتبات عالیات بیان داشت تا طبق آن موضوع ارائه بسته های پیشنهادی از سوی شرکت مرکزی مورد بررسی و اعلام نتیجه قرار گیرد.

لازم بذکر است طبق اطلاعیه سازمان حج و زیارت  مشتاقان سفر به عتبات عالیات از روز سه شنبه ۴ آبان‌ماه می‌توانند با مراجعه به دفاتر زیارتی و یا ثبت اطلاعات در سایت atabat.haj.ir نسبت به پیش ثبت نام اقدام نمایند

به گزارش روابط عمومی سازمان حج و زیارت ؛ علی رضا رشیدیان در گفت وگو با رادیو زیارت افزود : تمامی فرآیندها در راستای هدف اصلی که تسهیل و هوشمندسازی سفرهای حج، عمره و زیارت عتبات و نیز ارتقاکیفیت خدمات، افزایش سرعت ، دقت وکاهش هزینه های بار بر این فعالیت ها بود در قالب کارگروه های ۲۱ گانه با رویکرد حفظ متولی گری و کاهش تصدی گری سازمان انجام شد .
وی عنوان کرد : در نهایت عمده تغییرات در حوزه سفرهای زیارتی عتبات عالیات و سوریه بود ضمن آنکه در فرآیندهای اجرایی حج و عمره نیز تغییراتی در بخش اجرایی انجام شد.
وی با این توضیح که هم اینک یک میلیون و ۲۰۰ هزار نفر در نوبت حج و ۵ میلیون و ۸۰۰ هزار نفر در نوبت عمره هستند ، گفت : اما ثبت نام برای سفرهای زیارتی عتبات عالیات به روز است ضمن آنکه روند ارتباطات با عراق به سمت لغو روادید می رود البته بر اساس تاکید نخست وزیر عراق این لغو روادید فعلا محدود به سفرهای هوایی است که امیدواریم به زودی سفرهای زیارتی آغاز شود.
وی با تاکید بر ضرورت کاهش تصدی گری ها در این حوزه عنوان کرد : با نگاه به این موضوع بنای ما برای جذب زائر، متمرکز بر ۲ هزار و ۵۰۰ دفتر زیارتی دارای مجوز است به گونه ای که ما ظرفیت های مسکن ، تغذیه ، تدارکات و حمل و نقل را در عراق استاندارد و تایید کرده و مجموعه خدماتی که باید به زائر ارائه شود از اعزام تا نقل،تغذیه، اسکان و غیره را در قالب بسته های متنوع در اختیار این دفاتر قرار می دهیم ضمن آنکه خدماتی مثل بیمه ، بهداشت ودرمان و فرهنگی در خدمت زائران است.
وی توضیح داد : دفاتر زیارتی بنا به سلیقه ،نیاز و شرایط زائران خود بسته های مناسب زیارتی متنوعی که تهیه شده و را به آنان ارائه می دهند.
وی تصریح کرد: این بسته ها که هم ظرفیت های بالقوه داخل عراق و هم بسته های فرهنگی ، بهداشتی و بیمه در آن ها تعبیه شده از طریق نرم افزاری که سازمان طراحی کرده دراختیار دفاتر قرار می گیرد .
وی با اشاره به نقل قولی از سفیر جمهوری اسلامی ایران درعراق مبنی بر اینکه اگر الان ۱۰۰ زندانی ایرانی در عراق باشند یک نفر آنها از گروه های اعزامی حج و زیارت نیست، افزود : گروه های حج و زیارت الزامات ویژه ای را رعایت می کنند و از سویی سازمان حج و زیارت بر اساس تاکیدات و منویات مقام معظم رهبری و با نظرنماینده ولی فقیه در امور حج و زیارت حرکت می کند و منافع شخصی و گروهی بر آن حاکم نیست و رضایتمندی زائران جزو اولویت های این مجموعه است.
**تدوین پروتکل های بهداشتی ویژه سفرهای زیارتی
وی در ادامه با اشاره به تعطیلی سفرهای عتبات در پی بروز و ظهور ویروس کرونا و مصوبه ستاد مربوطه از اسفند سال ۹۸ گفت : با توجه به ماندگاری ویروس کرونا و ضرورت فراهم شدن شرایط برای تداوم زندگی مردم در ابعاد مختلف، با همکاری وزارت بهداشت و هلال احمر دستورالعمل هایی رابا فرض وجود کرونا برای حج و سفرهای زیارتی تهیه و تدوین کردیم .
رئیس سازمان حج وزیارت عنوان کرد : در قالب این دستورالعمل ها همه موارد شامل؛ ثبت نام ، آموزش ،اعزام ها، نقلیه، تغذیه و تدارکات وزیارت و.. مورد توجه قرار گرفت و این دستورالعمل ها در قالب پروتکل بهداشتی تهیه و از طریق وزارت امور خارجه و سفارت ایران برای مسوولان ذیربط عراقی ارسال شد .
وی افزود : بعد از تعطیلی حج امسال از سوی کشورعربستان بنای ما بر این بود اعزام زائران به عتبات را با توجه به دستورالعمل های تدوین شده و بهبود شرایط درمان و واکسیناسیون از عرفه آغاز کنیم که علیرغم سفر معاون عتبات سازمان حج و زیارت به کشور عراق و دیدار با وزیر سیاحه ، این مهم میسر نشد.
رشیدیان در ادامه با اشاره به برنامه ریزی برای اربعین امسال و پیشنهاد سفیر کشورمان مبنی بر اعزام ۵۰۰ هزار زائر و راه اندازی ۵۰۰ موکب با حضور ۵۰ هزار خدمتگزار و عدم پذیرش آن از سوی کشور میزبان اظهار کرد: عراق ابتدا با پذیرش۳۰ هزار نفر از زائران کشورمان موافقت کرد که در ستاد مرکزی اربعین نیز مقرر گردید این سهمیه به ۵۰۰ موکب مربوط به ستاد بازسازی عتبات اختصاص یابد که با سفر نخست وزیر عراق به ایران و تخصیص ۳۰ هزار سهمیه جدید ، این رقم نیز بین زائرین ثبت نام شده توزیع گردید .
وی با بیان اینکه سازمان حج و زیارت مسئولیت کمیته ثبت نام و اعزام را عهده دار بوده و یکی از کمیته های زیر مجموعه ستاد مرکزی اربعین است، گفت: ما پیش ثبت نام را بر اساس میانگین اعزام های اربعین سال ۹۸ برای هر استان اختصاص دادیم که ظرف ۴۸ ساعت اولیه بیش از ۱۰۰ هزار نفر در سامانه سماح ثبت نام کردند .
رشیدیان با اشاره به اطلاعیه نخست وزیری عراق و تعیین شروطی برای این سفر گفت: پذیرش فقط ۶۰ هزار زائر، دریافت ویزای معتبر، داشتن گواهینامه واکسیناسیون، در اختیار داشتن نتیجه تست منفی کرونا ۷۲ ساعت قبل از اعزام و الزام به سفر هوایی از سوی کشور میزبان از جمله این شروط بود که نارضایتی هایی از سوی متقاضیان به دنبال داشت و در پی آن برای تسهیل و تسریع امور زائران در شرایط کرونایی اقدامات مهمی انجام دادیم.
وی با تاکید بر اینکه آنچه برای ما خیلی مهم بود راه اندازی دوباره این سفر بود ، عنوان کرد :ما در کشور با پارادوکسی در این حوزه مواجه بودیم چنانکه دریک سو خیل عظیم مشتاقان زیارت و در مقابل عده ای که دغدغه سلامت را داشتند و در این میان با توجه به این دغدغه ها برای حفظ سلامت مردم کمیته بهداشت و درمان موظف شد بویژه در بازگشت زائران تست کرونا از زائران را در مبادی ورودی انجام دهند اما جای تاسف است که برخی استانها انجام ندادند.
وی تصریح کرد : بر خلاف نگرانی هایی که در بحث مرزهای زمینی و خیل زائرانی ورودی از این طریق داشتیم اما عموما در این مبادی تست کرونا به صورت رندمی انجام شد و در مجموع از میان تمام زائرانی که عازم زیارت اربعین در عراق شدند فقط ۵ نفر که همه آنها هم زمینی به این سفر آمده بودند تست کرونای شان در عراق مثبت شد که از این تعداد فقط دو مورد بستری شدند.
وی تصریح کرد : تاکید بر آن بود همه کسانی که برمیگردد تست شوند و تاکید شده بود که خانواده ها هم به دیدار آنها نروند و تا انجام تست و اطمینان از سلامت آنان رعایت کنند.
رئیس سازمام حج و زیارت افزود : بنای ما درحج و نیز سفرهای عتبات عالیات کاهش نیروها در عین انجام وظیفه با بهترین کیفیت بود و امسال نیز در اربعین بیش از ۶۰ نیروی ستادی و ۵۰ نفر از نیروهای مردمی دربخش امداد و گمشدگان و ۲۰۰ نفر از نیروهای کارگزاران به طور مستقل در این مراسم حضور یافتند و در بازگشت از این سفر نیز همه را موظف کردیم تست کرونا را انجام دهند.
وی گفت : از بین نیروهای امدادی و ستادی فقط ۲ نفر نتیحه تست شان مثبت شد .
وی در پایان در زمینه بروز برخی مشکلات و نارضایتی ها در جریان سفر امسال گفت : در کنار محدودیت سهمیه زائر و شروط دولت عراق که موجب نارضایتی عاشقان زیارت اباعبدالله شد ،ستاد اربعین مجموعه ای است که برای اعزام های میلیونی ایجاد شده است چنانکه در سال ۹۸ از سه میلیون و ۲۰۰ هزار زائر اربعین حسینی فقط حدود ۸۳ هزار نفر به صورت هوایی عازم شدند و بقیه زمینی به این سفر رفتند و در واقع این ستاد کمتر در حوزه اعزام های کوچک و محدود تجربه داشت.
وی عنوان کرد : در واقع شاید اگر امسال صفر تا ۱۰۰ اعزام ۶۰هزار زائر به یک کمیته مثل حج و زیارت سپرده می شد امکان مدیریت منسجم و بهتر آن وجود داشت.
وی در عین حال تصریح کرد : واقعا تلاش همه عزیزان بر آن بود که در جریان اربعین کارهایشان را درست و به بهترین نحو انجام دهند و بسیار تلاش کردند امور به موقع و صحیح به انجام رسد.

به گزارش روابط عمومی سازمان حج و زیارت،علی رضا رشیدیان یکشنبه شب در برنامه گفت و گوی ویژه خبری از کربلای معلی اظهار کرد: بر اساس برآوردها تا کنون در مجموع بیش از ۸۰ هزار زائر ایرانی وارد عراق شده اند و شش هزار نفر نیز به کشور بازگشتند و از فردا نیز روند بازگشت زائران شتاب بیشتری می‌گیرد.
وی با بیان اینکه ستاد اربعین با ۱۶ کمیته فعال که سازمان حج و زیارت نیز مسئولیت یکی از کمیته ها را دارد ، برنامه ریزی برای سفر اربعین را عهده دار است ، گفت : امسال به دلیل دیراعلام شدن سهمیه زائران ایرانی با مشکلاتی مواجه شدیم.
وی گفت: این تاخیر در اعلام پذیرش زائران ایرانی و برخی محدودیت ها همانند الزام به تزریق دو دز واکسن ، انجام سفر به صورت هوایی و عدم پذیرش زائراز مرزهای زمینی موجب بروز مشکلات و ناهماهنگی ها به ویژه برای ورود کامیون ها و تجهیزات موکب ها شد.
وی افزود : این عدم هماهنگی موجب کندی کار شد اما امروزتاحدی این مسائل مرتفع شده و کامیون های حامل تجهیزات موکب ها وارد شدند و ۱۲۵ موکب در شهرهای نجف،کربلا ومسیر بین دو شهر دایر و مشغول خدمت رسانی هستند.
رئیس سازمان حج و زیارت در خصوص بروز برخی نارضایتی ها در زمان روند پیش ثبت نام و اخذ تأییدیه واکسن متقاضیان سفر اربعین گفت: ناچار بودیم برای ثبت نام منتظر تایید کشورعراق باشیم و بر این مبنا برنامه ریزی شد وسهمیه اولیه برای اعزام را ۳۰ هزار زائر اعلام کردند.
وی افزود : بعد از حضور نخست وزیر عراق در ایران و موافقت وی، پذیرش ۳۰ هزار زائر دیگر تایید شد که کار پیش ثبت نام بر اساس سهمیه تعیین شده برای هر استان بر مبنای اعزام زائران در سال ۹۸ آغاز شد.
وی گفت: الزام به تزریق دو دوز واکسن به صورت سیستمی در سامانه سماح و عدم صدور تاییدیه از سوی برخی پایگاههای واکسیناسیون موجب شد عده ای از متقاضیان که دو دز واکسن را زده بودند با مشکلاتی مواجه شوند که بعد از بروز سانی سامانه وزارت بهداشت و تایید تزریق واکسن این مشکلات نیز مرتفع شد.
وی در خصوص بلیت های هوایی نیز با بیان اینکه یکی از الزامات عراق اعزام زائران به صورت هوایی بود ، افزود : در این میان عراقی ها درخواست مطرح شده برای بازگشت زائرین از مرز زمینی مهران را پذیرفتند.
رشیدیان افزود : برای اعزام ها به صورت هوایی ،سازمان هواپیمایی همکاری لازم را داشت و تلاش شد تا با قیمت مناسبی بلیت به زائران عرضه شود اما طی روزهای نخست بروز برخی تخلفات در حوزه نقل هوایی موجب سردرگمی و نارضایتی زائرین گردید که موضوع پیگیری و رسیدگی شد و بر اساس اعلام مسئولان دستگاههای متولی با قانون شکنان به طور قطع برخورد می شود.

دولت عراق همچنان بر موضع بسته بودن مرز زمینی تاکید دارد
وی در خصوص علت بسته بودن مرزهای زمینی هم توضیح داد: این موضوع از سوی کشورعراق مطرح شد و اعلام کرد اجازه تردد از مرزهای زمینی داده نمی شود و همچنان هم بر موضع بسته بودن این مرزها تاکید دارد و می گوید توافق ما برای بازگشت زائران آن هم فقط از مرز مهران است.
وی عنوان کرد : وقتی می توانیم بگوییم زائران ما به مرزها مراجعه کنند که بدانیم امکانات و زمینه برای ورود توام با عزت ، کرامت ، سلامت و امنیت فراهم است ، اما در وضعیت کنونی این شرایط مهیا نیست و از مردم می خواهیم به هیچ وجه به مرزهای زمینی مراجعه نکنند.
وی ادامه داد : از اینرو شاهدیم که این فشارها وازدحام ها برای بازشدن مرز بر خلاف توافق ، منجر به مجروح شدن ۳۶ نفر و فوت یک نفر و یا حرکت به سوی مرزهای غیر قانونی و رفتن روی مین و بروز حوادثی از این دست می شود از اینرو توصیه اکید می کنیم که مردم به سوی مرزهای زمینی نروند.
وی در خصوص بازگشایی موقت مرزها در روز گذشته و امروز هم گفت: برخی کامیون های موکب داران برای تردد به خاک عراق دچار مشکل شده بود و از سویی برخی دارندگان ویزا برای عزیمت به مرزهای زمینی مراجعه کرده بودند که مسوولان کشورمیزبان تعدادی از این افراد را پذیرش کرده و تردد کامیون ها را نیز تسهیل نمودند.
رئیس سازمان حج و زیارت با تاکید بر اینکه هم اکنون مرزهای زمینی بسته است ، عنوان کرد : فقط مرز زمینی مهران برای بازگشت زائران باز خواهد بود.
وی همچنین در خصوص زائرانی که از مرز مهران به کشورباز می گردند هم گفت: این زائران در طول مسیر برای عزیمت به مرز مهران به جای بهره گیری از وسایل نقلیه سواری وغیره فقط از اتوبوس ها استفاده کنند و به سلامت خود و رعایت توصیه های بهداشتی توجه نمایند.

فروش ۴۸ هزار بلیت هواییما به زائران بازگشتی عراق
رشیدیان عنوان کرد: سازمان هواپیمایی نیز اعلام کرده مقدمات لازم برای بازگشت زائران را فراهم آورده و تاکنون نزدیک به ۴۸ هزار بلیت برگشت فروخته شده است .
رشیدیان بیان کرد: در مرز مهران نیز امکانات لازم از سوی کمیته بهداشت، نقل و تغذیه فراهم می شود تا زائران بتوانند به سهولت به مقاصد و شهرهای خود بازگردند و طبق برنامه ر یزی های انجام شده مقرر شده برای عزیمت زائران به مرز مهران نیز از اتوبوسهای تولیت آستان مقدس حسینی بهره بگیریم ..
وی افزود: از فردا نیز نیروهای بهداشت و درمان و عده ای از راهنمایان زائر به مرز مهران عزیمت می کنند تا شرایط لازم برای زائران را فراهم آورند ضمن اینکه تست پی سی آر از مسافران بازگشتی در مبادی فرودگاهی و نیز مرز مهران انجام می‌شود تا سلامت زائران ما تامین شود.
رییس سازمان حج و زیارت توصیه کرد : زائران ،بهداشت را به طور جدی رعایت کنند حتی بعد از بازگشت به کشور نیز تا چند روز از دید و بازدید خودداری کرده و فاصله اجتماعی رعایت کنند .
وی در خصوص موضوع سلامت زائران در کربلا و نجف هم گفت : مراکز درمانی به صورت فعال و ۲۴ ساعته در خدمت زائران هستند .
وی در خصوص استقبال عراقی‌ها ازحضور زائران ایرانی گفت: این استقبال بی نظیر است آن هم از سوی مردمی که تمام هستی خود را در طبق اخلاص می گذارند.
وی تصریح کرد : راهپیمایی اربعین معرف اسلام ناب محمدی(ص)، وحدت و از خودگذشتگی و عشق است و امروز بیش ازهر زمان نیازمند این ارزش های انسانی و الهی هستیم و زیارت اربعین اثرات بسیاری در حوزه فردی و اجتماعی دارد.
رئیس سازمان حج و زیارت با تاکید بر ظرفیتهای گسترده زیارت بویژه مراسم اربعین حسینی و آثار ماندگار آن در حوزه های فردی ، اجتماعی و تقویت اخلاق و معنویت در جامعه افزود: وقتی فردی در کنار ائمه اطهار (ع) قرار می گیرد در این حضور قلب ، اخلاص می یابد و شاهد تقویت بنیان های فکری ،فرهنگی و معنوی زائر هستیم که در بازگشت به شهر و محله و روستای خود نورانیتی را منتقل می کند که بر سایر افراد هم ساری و جاری می شود.
وی با اشاره به گسترش واکسیناسیون در ایران و عراق ابراز امیدواری کرد که سفر کاروان های زیارتی بعد از ماه صفر از سرگرفته شود و حضور در اربعین مقدمه‌ای برای سفرهای زیارتی باشد.
رشیدیان تصریح کرد : یکی از اهدافم از این سفرپیگیری برای نهایی شدن تفاهم با مسوولان ذیربط عراق برای از سرگیری اعزام ها به عتبات عالیات است.

پرونده حج ۱۴۴۲ هجری قمری که به دلیل محدودیت‌های کرونایی تنها با حضور ۶۰ هزار شهروند سعودی و اتباع خارجی مقیم این کشور برگزار شد، پس از انجام طواف وداع از سوی حجاج بیت‌الله الحرام بسته شد.

به گزارش پایگاه خبری «الاهرام»، حجاج بیت‌الله الحرام با پایان ایام تشریق (۱۳ ذی‌الحجه)، پس از رمی جمرات و طوف وداع، مناسک حج امسال را تمام کردند.

بر همین اساس، حجاج با نوای «لبیک اللهم لبیک» وارد مسجدالحرام شده و دور خانه خدا طواف کردند. امسال با توجه به اینکه بیشتر زائران خانه خدا از اهل سنت بودند، زوار طواف وداع را انجام داده و اعمال خود را به پایان رساندند.

همچنین برخی از حجاج بعد از انجام اعمال، با خدا راز و نیاز کرده و نماز خواندند و برای توفیق تشرف مجدد به حج تمتع دعا کردند.

این در حالی است که در جریان مناسک حج امسال، تدابیر پیشگیرانه‌ای برای مبتلا نشدن زائران بیت‌الله الحرام به ویروس کرونا اتخاذ شده بود و به همین دلیل هیچ زائری به کرونا مبتلا نشد.

سازمان بهداشت جهانی و مجمع بین‌المللی فقه اسلامی با صدور بیانیه‌های جداگانه، از برپایی  مراسم حج امسال و عدم ثبت ابتلای هیچ زائری به کرونا ابراز خرسندی کردند.

هشام سعید، سخنگوی وزارت حج و عمره عربستان نیز با اشاره به این که عملیات حج امسال با مراعات اقدامات و پروتکل‌های بهداشتی و رعایت فاصله‌گذاری اجتماعی همراه بود، اعلام کرد: تمامی ۶۰ هزار زائر بعدازظهر امروز، اول مردادماه سرزمین منا را ترک کردند و برخی از آن‌ها برای زیارت مسجدالنبی(ص) راهی مدینه منوره شدند.

توفیق الربیعه، وزیر بهداشت عربستان نیز ضمن اعلام برپایی موفقیت‌آمیز حج ۱۴۴۲، اعلام کرد: نهادهای مشارکت‌کننده تلاش زیاری در راستای خدمت به حجاج انجام دادند و زائری امسال به ویروس کرونا مبتلا نشد.

امسال با توجه به شیوع کرونا، حدود ۶۰ هزار زائر سعودی و اتباع خارجی مقیم این کشور در مناسک حج تمتع حضور داشتند که بر اساس تدابیر بهداشتی خاص و فاصله‌گذاری اجتماعی، مناسک حج تمتع را به جا آورند.

گفتنی است حجاج در روز دوازدهم ذی‌الحجه، بعد از ظهر شرعى مى‌توانند از مِنا خارج شوند، اما چنانچه کسى آن روز از مِنا نرود تا آفتاب غروب کند، باید شب سیزدهم را نیز در منا بماند و روز سیزدهم جمرات سه‌گانه را رمى کند.

رئیس سازمان حج و زیارت گفت : با توجه به موافقت مشروط وزارت بهداشت و درمان و مذاکره با طرف عراقی بحث زیارت عتبات عالیات را با رعایت دستورالعمل های بهداشتی و اعزام محدود هوایی در ایام محرم و صفر پیگیری می کنیم . به گزارش روابط عمومی سازمان حج و زیارت؛ علی رضا رشیدیان برنامه گفت وگوی ویژه خبری شبکه دو سیما با بیان اینکه معاون وزیر بهداشت در نامه‌ای هفت ماده ای به سازمان حج و زیارت اعلام کرد که با رعایت این مواد با اعزام هوایی زائران به عتبات عالیات موافقت شده است، افزود: هفته گذشته و قبل مراسم عرفه معاون سازمان حج زیارت در سفر به عراق با وزیر گردشگری این کشور مذاکراتی درباره کلیات تفاهم نامه‌ای که تهیه شده انجام داد اما با توجه به تعطیلی ۱۰ روزه در عراق قرار شد مذاکرات اعزام زائران ایرانی پس از پایان این تعطیلات ادامه یابد.
حجت الاسلام و المسلمین سید عبدالفتاح نواب نماینده ولی فقیه در امور حج و زیارت وعلی رضا رشیدیان رئیس سازمان حج و زیارت با حضور پنجشنبه شب با حضور در این نشست خبری به تبیین بررسی موضوعات مختلف در خصوص سفرهای زیارتی حج تمتع، عمره مفرده و اعتاب مقدسه پرداختند و پرسش ها و دغدغه های مخاطبان دراین خصوص را پاسخ دادند.
رئیس سازمان حج و زیارت گفت: متاسفانه در ایامی که اعزام زائران عتبات به صورت رسمی تعطیل شده است برخی به صورت غیر مجاز این اعزام‌ها را با ویزا‌های غیر زیارتی انجام می‌دهند که هزینه‌های بسیاری را به زائران تحمیل کرده است.
رشیدیان افزود: اگر امکان از سرگیری اعزام زائران عتبات عالیات با رعایت شیوه نامه‌های بهداشت فراهم شود ، هزینه‌های زائران هم کاهش می‌یابد.
رئیس سازمان حج وزیارت همچنین در خصوص موضوع حج تمتع و تعطیلی آن در دومین سال پیاپی برای زائران کشورهای اسلامی عنوان کرد: امسال با توجه به شرایط و آغاز واکسیناسیون کرونا در بسیاری کشورها، قرار بر این بود زائران کشورهای اسلامی و از جمله ایران اسلامی البته به صورت محدود به حج اعزام شوند و سهمیه اعزام زائران ما هم هم ۲ تا سه هزار نفر باشد.
وی تصریح کرد : اما طرف سعودی علی رغم اطلاعیه وزارت بهداشت آن کشور در آخرین لحظات اعزام زائران سایر کشورها اسلامی را کنسل کرد و حج امسال هم همانند سال گذشته فقط به اتباع داخل عربستان و شهروندان این کشور محدود شد.
رشیدیان با اشاره به اینکه ما برای تمامی سناریوهای اعزام به حج تمتع آماده و برنامه ریزی های لازم را انجام داده بودیم ، گفت: حتی در خصوص تهیه پروتکل های بهداشتی و اهتمام به موضوع سلامت زائران نیز اقدام جامعی صورت گرفته بود واز ماهها قبل با وزارت بهداشت و درمان هماهنگی‌های لازم انجام شد تا زائران ایرانی برای تشرف به مراسم حج ۲ دز واکسن دریافت کنند .
وی عنوان کرد : حتی موضوع تست و قرنطینه در کشور میزبان نیز طرح و برنامه ریزی شده بود اما طرف سعودی هیچ یک را اجرایی نکرد.
رئیس سازمان حج و زیارت در ادامه درباره شرایط رزرو زائرانی که سال گذشته در کاروان ها نام نویسی کرده و مبالغ هزینه خود را پرداخت کرده اند هم گفت: توانستیم با مصوبه هیات دولت ارز مورد نیاز زائران را دریافت و حواله آن را در بانک مرکزی نگهداری نماییم که به طورقطع این مهم در هزینه های سفر به نفع زائران خواهد بود.
وی درباره جا به جایی فیش حج تمتع نیز گفت: هر حاجی می‌تواند یکبار در استان خودش فیش حج را با قیمت توافقی واگذار کند و این اقدام هم فقط باید از طریق سامانه تشرف که از سوی سازمان راه اندازی شده انجام شود؛ این سامانه موجب تسهیل امور مربوطه و همچنین حذف واسطه ها و دلال ها شده و فروشنده و خریدار بدون واسطه با یکدیگر مبادله می کنند.
رئیس سازمان حج و زیارت گفت: کسانی که فیش حج داشته و فوت کرده اند نیز باید درباره آن‌ها انحصار وراثت انجام شود و بر اساس توافق یکی از فرزندان به نیابت از فرد فوت شده ، حج را انجام دهد.

*بیش از یک میلیون نفر در نوبت حج تمتع و ۵میلیون و ۸۰۰ هزارنفردر نوبت عمره
رئیس سازمان حج و زیارت در خصوص افراد در نوبت سفر حج تمتع و عمره مفرده گفت: در حال حاضر حدود یک میلیون و ۱۵۰ هزار نفر در نوبت حج تمتع و پنج میلیون و ۸۰۰ هزار نفر در نوبت عمره قرار دارند از اینرو فعلا نام نویسی جدیدی انجام نمی شود.
وی درادامه افزود: برای از سرگیری اعزام عمره نیز حفظ عزت، کرامت، امنیت و سلامت زائران ایرانی اولویت اصلی ما محسوب می شود که طرف سعودی نیز در این زمینه به ما تضمین داده است؛ اما برای حفاظت از حقوق زائران ایرانی عمره گزار حمایت‌های کنسولگری و وجود دفتر حافظ منافع ضروری است که باید این مهم نیز مورد توجه قرار گیرد.
رئیس سازمان حج و زیارت در خصوص تعداد بالای افراد در نوبت عمره و اینکه در صورت راه اندازی دوباره ،افزایش سهمیه نیز خواهیم داشت، افزود: برای اعزام زائران عمره محدودیتی نداریم و دربرخی سال‌ها ۸۶۰ هزار عمره گزار را نیز اعزام کرده ایم.
رشیدیان ابراز امیدواری کرد که بعد از برگزاری مراسم حج تمتع طرف سعودی حج عمره را راه اندازی نماید.
وی همچنین در ابتدای این مصاحبه با گرامیداشت یاد و خاطره شهدای مکه و منا و آرزوی صبر وسلامتی برای خانواده های آنان گفت: به دلیل محدودیت روابط با دولت سعودی موضوع تعیین تکلیف شهدای منا همچنان ادامه دارد البته جمهوری اسلامی ایران اسناد ، مدارک و مستندات رسمی خود را درباره این فاجعه به دولت سعودی ارائه کرده است و پیگیری تا تعیین تکلیف فاجعه منا و حقوق شهدای عظیم الشان این حادثه ادامه خواهد داشت.
وی افزود: خسارت آسیب دیدگان از سقوط جرثقیل در مکه نیز به خانواده‌های آنان پرداخت شده، اما تعیین تکلیف این فاجعه نیز ادامه دارد.

*برخورداری ۶ هزار و ۵۰۰ نفر از فعالان و کارگزاران زیارتی از تسهیلات کرونایی
رییس سازمان حج و زیارت در بخش دیگری از سخنان خود با اشاره به آسیب های وارد شده به دفاتر زیارتی در ایام فراگیری بحران کرونا گفت: با شیوع بیماری کرونا ۲ هزار و ۵۰۰ دفتر زیارتی در کشور آسیب دیدند که با تلاش های صورت گرفته مشمول تسهیلات حمایتی دولت شدند.
رئیس سازمان حج و زیارت افزود: قرار شد به کارگزاران ۲۰ میلیون تومان و به دفاتر ۱۲۰ میلیون تومان تسهیلات پرداخت شود که تاکنون بیش از ۶ هزار و ۵۰۰ نفر موفق به دریافت این تسهیلات شده اند.
رئیس سازمان حج و زیارت در ادامه با اشاره به اقدامات اصلاحی برای بهبود خدمات دهی این سازمان در ایام کرونا با توجه به تعطیلی سفرهای زیارتی عنوان کرد : در این دوران برای بازنگری در فرایند‌های اجرایی سازمان حج و زیارت ۲۱ کارگروه با حضور ۹۵۰ کارشناس داخل و خارج سازمان تشکیل و با ۱۰ هزار نفر ساعت این اقدام انجام شد که بی شک موجب تاثیرات مثبت در ارتقاء کیفیت، کاهش هزینه ها، افزایش سرعت خدمات رسانی و در نهایت رضایتمندی بیشتر زائران خواهد شد.
رشیدیان همچنین در خصوص سوالات متقاضیان سفرهای زیارتی نیز گفت: در سامانه haj.ir به همه سوالات زائران درباره حج و عمره و عتبات پاسخ داده شده و اطلاعات در اختیار آن‌ها قرار گرفته است.

نماینده ولی فقیه در امور حج و زیارت : امید است حج آتی فراگیر باشد
نماینده ولی فقیه در امور حج و زیارت نیز در خصوص موضوعات سفرهای حج و اعتاب مقدسه ضمن ارائه توضیحاتی گفت: سال گذشته به دلیل شیوع کرونا مراسم حج با ۱۵ هزار زائر و امسال با ۶۰ هزار زائر برگزار شد و امیدواریم سال آینده با فراگیر شدن واکسیناسیون کرونا مراسم حج تمتع با جمعیت کثیر از مسلمانان کشورهای اسلامی انجام شود.
حجت الاسلام و المسلمین سیدعبدالفتاح نواب درباره پیگیری حقوق شهدای منا نیز افزود : درباره شهدای مکه و منا از روز‌های نخست فاجعه پیگیر بوده ایم و دولت سعودی نیز می‌گوید هیاتی رابرای تحقیق و تفحص در این زمینه تشکیل داده است؛ اما پیگیری ما همچنان ادامه دارد، زیرا باید حق و حقوق شهدای گرانقدراین فاجعه پرداخت شود و مسئولان حج کشور میزبان
باید عهده دار مسئولیت خود و پاسخگوی این خطا و فاجعه باشند.
وی در خصوص موضوع از سرگیری اعزام به عمره نیز عنوان کرد : با توجه به اینکه کشور میزبان پیام مثبتی مبنی بر پذیرش زائران ایرانی برای عمره داده است امید است این سفر دوباره برقرار شود اما این موضوع بستگی به تصمیم گیری مسئولان کشور دارد و سازمان حج و زیارت آماده برگزاری آن است.
حجت الاسلام و المسلمین نواب گفت: حج واجب است و می‌توان شرایطی فراهم کرد که این مراسم بدون خطر برگزار شود.
نماینده، ولی فقیه در امور حج و زیارت همچنین با بیان اینکه یک میلیون و ۱۵۰ هزار نفر فیش حج در اختیار دارند ،افزود: باید راهکاری برای افزایش سهمیه زائران ایرانی در مراسم حج تمتع بیابیم.
وی در ادامه با اشاره به پیام رهبر معظم انقلاب اسلامی به کنگره عظیم حج گفت: پیام ایشان در چهار محور معنویت، وحدت مسلمانان، دفاع از مظلومان و روشنگری بود.
وی همچنین درباره اقدامات خیرخواهانه دست اندرکاران حج در ایام کرونا گفت: در دوران شیوع کرونا سازمان حج و زیارت در زمینه کمک‌های مومنانه اقدامات مهمی را انجام داده است.
وی همچنین درباره دیگر اقدامات فرهنگی نیز افزود: سامانه عبرات و رواق میقات در فضای مجازی برای مشتاقان زیارت عتبات عالیات با محوریت آموزشی و فرهنگی راه اندازی شده است.

یک رسانه عربی فناوری‌هایی را که مقامات عربستان سعودی با استفاده از هوش مصنوعی به زائران حج و عمره‌گزاران یا نمازگزاران در مسجدالحرام ارائه می‌شود، معرفی کرده است.   

مقامات عربستان سعودی می‌گویند با توجه به شیوع ویروس کرونا تصمیم گرفتند برای ارائه بهترین خدمات و تسهیل امور حجاج و حذف موانعی که آنها با آن روبه‌رو هستند، از تکنیک‌ها و فناوری‌های هوش مصنوعی استفاده کنند.

بر اساس این گزارش، وزارت حج در عربستان سعودی معتقد است که به منظور اطمینان از موفقیت برگزاری مراسم حج و همچنین تمرکز بر سلامت و امنیت جان زائران بیت‌الله الحرام در شرایط شیوع کرونا این وزارتخانه از راه حل‌هایی هوشمند برای ارتقای کار خود استفاده کرده است.

عمرو المداح، معاون وزیر خدمات حج و عمره می‌گوید: برنامه‌های هوشمند راه‌اندازی شده توسط این وزارتخانه به طور مستقیم در موفقیت دو موسم خاص حج ۲۰۲۰ و ۲۰۲۱ نقش داشته و یکی از مهمترین ارکان حج سالم  استفاده از فن‌آوری‌های مدرن است.

وی افزود: مقامات عربستان سعودی بالاترین اقدامات پیشگیرانه را در موسم حج اعمال می‌کند و به این قضیه اهتمام جدی دارد که بتوانند مناسک خود را مطابق با تدابیر بهداشتی انجام دهند.

مقامات عربستان سعودی امسال به دلیل شیوع کرونا اعلام کردند که فقط ۶۰ هزار نفر آن هم از افراد مقیم این کشور می‌توانند در مراسم حج حضور پیدا کنند در حالی که سال‌های قبل از شیوع کرونا تعداد حجاج به دو و نیم میلیون نفر می‌رسید.

استفاده از روبات برای ضد عفونی کردن حرم

ریاست کل امور مسجدالحرام و مسجدالنبی ۱۰ روبات برای ضدعفونی کردن محوطه داخل مسجدالحرام اختصاص داده است.

حسن السویهری، رئیس اداره حفاظت از محیط و مبارزه با بیماری‌های همه‌گیر در مسجد‌الحرام می‌گوید: این ربات‌ها حق ثبت اختراع را به دست آوردند و دارای یک ویژگی هشدار سریع  هستند و به قابلیت پخش صدا  در زمان مناسب مجهز هستند و امکان شارژ آنها با باطری وجود دارد.

یک ربات پنج تا هشت ساعت بدون دخالت انسان کار می‌کند و مردم به راحتی با آن تعامل خواهند داشت. ظرفیت دستگاه ۲۳,۸ لیتر است که هر ساعت دو لیتر آن برای از بین بردن باکتری در یک منطقه ۶۰۰ مربعی مصرف می‌شود.

فناوری اسکن حرارتی

درهای مسجدالحرام به سیستم یکپارچه‌ای از دوربین‌های اسکن حرارتی مجهز شده‌اند که هرگونه افزایش دمای هر یک از زائران یا کارکنان مسئول ارائه خدمات به حجاج را کنترل می‌کند تا معاینات پزشکی لازم  روی آنها زود انجام شود.

از این سیستم حرارتی در عمره ماه رمضان گذشته استفاده شده بود. در آن زمان هم در راستای تدابیر پیشگیرانه مقابله با کرونا در بیست روز اول ماه مبارک رمضان برای کنترل دمای سه میلیون زائر عمره گذار به مسجد الحرام از این دوربین‌ها استفاده شد.

 بیش از ۵۰۰ نفر برای کنترل ۷۰  دوربین حرارتی در ورودی‌های مسجد‌الحرام به کار گرفته شده‌اند.

کارت هوشمند حج

حجاج از کارت شناسایی  پیشرفته متصل به برنامه‌ای در تلفن‌های خود استفاده می‌کنند.

این کارت و برنامه به دولت عربستان سعودی امکان می‌دهد تا حجاج را به راحتی زیر نظر داشته باشد و حجاج هم بتوانند  در صورت لزوم با راهنمای کاروان یا گروه خود ارتباط برقرار کنند.

این کارت اطلاعات شخصی، وضعیت سلامتی، محل سکونت و سایر جزئیات مربوط به حج را در زائران ذخیره می‌کند و دستبند حجاج هم در آینده به ردیاب مکان  برای پیگیری حرکات تک تک زائران مجهز می‌شود.

ردیاب توسط یک اتاق کنترل مدیریت می‌شود و می‌تواند به عنوان کارت پرداخت به جای پول نقد استفاده شود.

دستبند الکترونیک یک فناوری بسیار مهم مبتنی بر هوش مصنوعی است و عملکرد این ساعت نظارت بر حرکات زائران هنگام رفتن به هر مقصدی در مکه مکرمه است تا از ازدحام جمعیت در مکان‌های خاص در یک زمان مانند مسجدالحرام جلوگیری شود.

ربات‌های توزیع آب

مسئولین عربستان سعودی تعدادی ربات سیاه و سفید در مسجدالحرام توزیع کردند. این ربات‌ها قفسه‌های متحرکی هستند که با بطری‌های آب زمزم پر شده‌اند و می‌توانند به راحتی تا دم دست حجاج برسند.

هدف از استفاده از این ربات‌ها عدم تجمع زائران در محل توزیع آب زمزم به منظور رعایت فاصله اجتماعی و همچنین مسائل بهداشتی است.

در حال حاضر ۲۰ ربات در مسجدالحرام برای توزیع آب زمزم تدارک دیده شده و امکان افزایش این تعداد هم وجود دارد.

مهم‌ترین برنامه‌های نرم‌افزاری

وزارت حج و عمره عربستان سعودی مجموعه‌ای از برنامه‌ها را به منظور استفاده حجاج  در Google Play و IOS فعال کرده است.

نرم افزار «اعتمرنا»

برنامه «اعتمرنا» از زمان از سرگرفته شدن عمره در مسجدالحرام آغاز به کار کرده است و ورود به اماکن مقدسه فقط از طریق ثبت نام در این برنامه امکان‌پذیر است. این برنامه در راستای اجرای تدابیر پیشگیرانه شیوع کرونا تدارک دیده شده و بر اساس آن کسانی که مایل به زیارت مکه مکرمه و مدینه منوره و نماز خواندن در حرمین شریفین هستند باید در این برنامه ثبت نام کنند.

نرم افزار «مناسکنا»

وزارت حج و عمره عربستان سعودی دو سال پیش برنامه نرم افزاری «مناسکنا» را در تلفن‌های هوشمند راه‌اندازی کرد که بسته خدماتی مورد نیاز حجاج و عمره گزاران در حین حضور آنها در اماکن مقدسه در تلفن‌های هوشمند به آنها ارائه می‌دهد.

این برنامه از هفت زبان عربی، انگلیسی، فرانسوی، اردو، ترکی، مالایی و بنگالی پشتیبانی می‌کند. این برنامه همچنین چندین ویژگی از جمله نقشه‌های مکه مکرمه، اماکن متبرکه، مدینه منوره و جده را ارائه می‌دهد. این نقشه‌ها شامل طیف گسترده‌ای از مکان‌های مورد علاقه زائران در طول سفر آنها است که به شکلی طبقه‌بندی شده و آسان ارائه شده است.

نرم افزار خدمات حج

یک برنامه دیگر ویژه حج هم در تلفن‌های هوشمند با نام خدمات الحج ایجاد شده است که به علاقه‌مندان برای ثبت نام در حج امکان می‌دهد از وضعیت «درخواست‌های حج» و شرکت‌های مجاز برای ارائه خدمات سفرهای حج جویا شوند.

چادرهای عرفات و منا برای حضور زائران حج تمتع ۱۴۴۲ برپا شد و بر اساس تصمیم سعودی‌ها به هر زائر حدود چهارمترمربع فضا در این چادرها اختصاص می‌یابد.

به گزارش پایگاه اطلاع رسانی حج، ورود به مسجدالحرام و مشاعر مقدسه بدون داشتن مجوز از اواسط هفته گذشته ممنوع شد و متولیان مسجدالحرام برای حضور زائران حج تمتع ۱۴۴۲ در حال آماده‌سازی هستند.

با نزدیک شدن به ایام حج تمتع، چادرهای عرفات و منا مهیا و تجهیز شده و با توجه به شیوع کرونا و لزوم رعایت فاصله اجتماعی بین حجاج، فضای اختصاص یافته به هر زائر در چادرهای منا و‌عرفات چهار متر پیش‌بینی شده است. این امر در حالی است که در سال‌های گذشته که مناسک حج با حضور بیش از دو میلیون زائر برگزار می‌شد، فضای اختصاص یافته به هر زائر یک مترمربع بود.

امسال حدود ۶۰ هزار نفر از افراد ساکن عربستان به حج تمتع مشرف می‌شوند. البته بر اساس تصمیم دولت سعودی، ۴۵ هزار خارجی ساکن عربستان و ۱۵ هزار نفر شهروندان این کشور هستند.

معاون حج و عمره سازمان حج و زیارت اسکان حجاج را دارای حساسیت های بالایی دانست و گفت: در این حوزه ضعف هایی در بخش عملیاتی از مرحله اجاره مسکن تا مرحله توزیع و تخصیص و بعد هم نظارت در ارائه خدمات و دریافت گزارش ها وجود داشته که سعی در رفع آسیب ها داشته ایم و تدوین سامانه جامع اسکان گامی بزرگ در حوزه مسکن بوده که با تکیه بر توان داخلی سازمان حج و زیارت شکل گرفته است.

به گزارش روابط عمومی سازمان حج و زیارت؛ طی یکسال اخیر بروز بحران جهانی کرونا، مشکلات متعددی برای تمامی کشورها بدنبال داشته که از آن جمله می توان به آسیب های اقتصادی و اجتماعی و…اشاره کرد.

یکی ازهمین آسیبها،تعطیلی سفرهای زیارتی طی ماههای گذشته بوده که بسیاری از مشتاقان این سفرهای معنوی(اعتاب مقدسه و حج) و همچنین دست اندرکاران(کارگزاران) را با دغدغه های زیادی مواجه کرده است.

در این میان سازمان حج و زیارت و بعثه مقام معظم رهبری به عنوان متولی کارهای اجرایی و فرهنگی زائران ، این بحران و تهدید را به فرصتی بی بدیل برای بهبود روند خدمت رسانی به جامعه هدف خود تبدیل کرده و با روحیه ای تازه نفس ،چشم انداز پیش رو برای از سرگیری اعزام های زائران را تبیین نموده اند.

در همین راستا اقدامات بسیار کاربردی در جهت ارتقا سطح خدمت رسانی به زائران و جامعه هدف یعنی کارگزاران و دست اندرکاران اجرایی ، با نگاه بهبود وضعیت جاری و روند اجرایی سفرهای زیارتی انجام گرفته که بی شک منتهی به پویایی ،پیشرفت و استحکام برنامه های مدنظر خواهد شد.

به همین مناسبت بخشی از برنامه های معاونت ها و ادارات کل این سازمان که منجر به بهبود روند اجرایی با نگاه آسیب شناسی در سنوات گذشته و ارتقا خدمات در آینده خواهد شد، معرفی می شود.

معاونت حج و عمره سازمان حج و زیارت در یکسال اخیر اقدامات شایان توجهی را پیگیری کرده که تاثیرات بسزایی به همراه داشته است.در همین خصوص گفت و گویی را با آقای اکبر رضایی معاون حج و عمره سازمان حج و زیارت انجام داده ایم.

**بازنگری در  فرآیندهای اجرایی یکی از مهمترین دغدغه های سازمان

بازنگری در فرآیندهای اجرایی و دستورالعمل های حج و عمره از زمان نام نویسی ، تشکیل کاروان ها، اعزام ها، مناسک و بازگشت از جمله مهمترین دغدغه ها و انتظارات ما در سالهای اخیر بوده که به دلیل پیوسته بودن عملیات های اجرایی در حج و عمره ، عملاَ چنین خواسته ای محقق نشد تا اینکه در بازه زمانی یک سال گذشته با توجه به رهنمودهای رئیس سازمان حج و زیارت به این اقدام مبادرت کردیم.

با تعطیلی حج ۹۹ برای کشورهای اسلامی که به دلیل شیوع ویروس کرونا و بنابر تصمیم گیری کشور میزبان به وجود آمد، فرصت لازم برای بازنگری  در همه حوزه های اجرایی ایجاد شد.

در مرحله نخست تمامی فرآیندهای اجرایی حوزه تخصصی معاونت حج و عمره شامل مسکن، تغذیه و تدارکات، ثبت نام و اعزام، مدیریت ایام تشریق، طرح قربانی و خدمات پزشکی را به صورت جز به جز ثبت کردیم و سپس به بررسی کارشناسی این موضوعات ذیل نظر افراد خبره و صاحبنظر پرداختیم که ثمرات زیادی را به دنبال داشت.

نکته مهمی که تا قبل از بازنگری فرآیندهای اجرایی وجود داشت این بود که تمامی داشته های ما در عملیات های حج و عمره به صورت اندوخته های شخصی و تجربیات بود که این داشته ها نیز از همکاران با تجربه به همکاران جوان تر در همان حوزه منتقل می شد که تمامی این تجربیات در قالب فرآیندهای اجرایی حج و زیارت در این مرحله ثبت و ضبط شد؛ این روش موجب هدفمند شدن فرآیندها برای آینده و جلوگیری از عملکرد سلیقه ای می شود.

بدون شک ثبت فرآیندهای اجرایی حوزه حج و عمره و سپس بازنگری فرآیندهای اجرایی، نقشه راهی برای کارهای تخصصی و اجرایی حج و عمره محسوب می شود و می تواند تسهیل کننده امور و در نهایت موجب ارتقا کیفیت خدمات و رضایتمندی زائران شود.

**تشکیل کارگروههای بازنگری فرآیندهای اجرایی 

بعد از مرحله نخست که ثبت فرآیندهای اجرایی بود مرحله بازنگری فرآیندها را زیر نظر کارشناسان درون و برون سازمانی و استانی آغاز کردیم؛ با ابلاغ ریاست محترم سازمان کارگروهها تشکیل شد که برخی از این کارگروهها ذیل معاونت حج و عمره قرار داشت و جز زیر مجموعه های این معاونت بود که با دقت نسبت به ثبت فرآیندها و برگزاری جلسات کارشناسی و ارائه به دبیرخانه اقدام گردید.

با آغاز بازنگری ها در فرآیندهای اجرایی، به نتایج قابل توجهی دست یافتیم که بخشی از آن اصلاح و بخشی نیز نیازمند تعامل سایر واحدهاست که در حال انجام می باشد.

آماده سازی و اصلاح سامانه ها، تسهیل خدمات به جامعه هدف، غیرحضوری کردن خدمات و …. از جمله بخش هایی بود که در بازه زمانی ایجاد شده مورد توجه قرار گرفت. بخشی از فرآیندهای مرتبط با معاونت حج و عمره اصلاح شده و نتایج آن را مشاهده خواهیم کرد و بخشی هم در حال انجام است.

**آموزش نیروهای داخلی و عدم بهره گیری از نیروهای بیرونی

در حوزه تغذیه و تدارکات به دنبال بروز رسانی دستور العمل ها و شیوه های اجرایی بودیم که بخشی از آن محقق شد . سامانه هایی که در این حوزه به عنوان سامانه عملیاتی بود مورد بازنگری قرار گرفت و بعضاَ اصلاح شده یا در حال بهبود است.

یکی از موضوعاتی که در این حوزه مورد تاکید قرار گرفت بحث آموزش های تخصصی است که بعضاَ در دروه های گذشته برای کارشناسان این اداره کل نادیده گرفته می شد و  از برخی کارشناسان بیرونی استفاده می شد اما در حال حاضر این تغییر اعمال گردید و آموزش های کارگاهی، تحقیقی و پژوهشی به کارشناسان داخلی ارائه می شود و بخشی از هدف گزاری ما در این حوزه محقق گشت.

این مهم که کارکنان حوزه تغذیه و تدارکات خود تسلط یابند و آخرین دستاوردها را پژوهش نمایند و صاحب نظر باشند بسیار حائز اهمیت است تا اینکه وابسته به کارشناسان خارج از سازمان باشیم.

علاوه بر کارکنان حوزه، بخشی از نیروها که در حج به صورت مقطعی همکاری می کنند نیز نیازمند آموزش و بروز رسانی هستند که این مهم نیز در دستور کار خواهد بود.

** سامانه اسکان نشاندهنده پیشرفت چشمگیر در این حوزه است

مسکن حوزه دیگر معاونت حج و عمره است که مورد توجه سازمان قرار دارد و از حساسیت بالایی برخوردار می باشد؛ در این حوزه نیز ضعف هایی در بخش عملیاتی از مرحله اجاره مسکن تا مرحله توزیع و تخصیص و بعد هم نظارت در ارائه خدمات و دریافت گزارش ها وجود داشته که سعی در رفع آسیب ها داشته ایم.

ضمن اینکه سامانه هایی در گذشته وجود داشته که به صورت نیمه مکانیزه فعالیت می کرد و مشکلاتی برای استفاده از آن وجود داشت اما بازه زمانی تعطیلی حج و فرصت ایجاد شده در بازنگری فرآیندها، موجب شد تا زمان کافی برای بهبود برنامه ها مدنظر قرار گیرد؛ در این مدت همکاری خوبی میان اداره کل اسکان و اداره کل فناوری اطلاعات سازمان حج و زیارت شکل گرفت و سامانه جامعی با نام سامانه اسکان طراحی و در دست اجرا قرار گرفت که نشاندهنده پیشرفت چشمگیر در این حوزه است.

سامانه جامع اسکان کمک خواهد کرد که در مراحل مختلف اسکان، تحول عظیمی ایجاد شود و موجب رضایتمندی جامعه هدف اعم از مدیران مجموعه و سپس زائران خواهد شد و تسهیل امور را به دنبال دارد.این سامانه جامع کمک و تحول بزرگی در حوزه حج محسوب می شود که در آینده مورد بهره برداری قرار می گیرد.

بازنگری در قراردادها، دستور العمل ها و ….. نیز در حوزه مسکن انجام گرفت  که تغییرات اساسی به دست آمد و بروز رسانی صورت گرفت و مواردی که در قراردادها مغفول مانده بود را لحاظ کردیم.

در بخش مسکن هم آموزش های تخصصی را در دستور کار قرار دادیم علاوه بر توانمند سازی کارکنان و کارشناسان حوزه اسکان برای آموزش های عمومی، کارگاهی و تخصصی به فکر آموزش بخش های مرتبط با زائران هم هستیم؛ به عنوان مثال زیر مجموعه ها همانند خانه دار ها نیز باید به صورت تخصصی ورود نمایند یعنی ضمن تسلط به قراردادها و دستورالعمل ها با اصول برنامه های محول شده به خود نیز آشنایی کامل داشته باشند که هماهنگی لازم با حوزه آموزش سازمان نیز به عمل آمده است.

بنابراین ما برای سهولت انتخاب افراد متخصص از سوی مدیران مجموعه، افراد متخصص و کارآمد در این حوزه را در بانک اطلاعاتی خود ثبت می کنیم و مدیران می توانند از افراد مدنظر انتخاب نمایند؛ مهمترین تفاوت نیز در نظم بخشی و همچنین انتخاب از میان نیروهای توانمند است.

**غیرحضوری کردن خدمات در واحد ثبت نام و اعزام

در حوزه ثبت نام و اعزام نیز بررسی ها و مستندسازی های  فرآیندهای اجرایی انجام گرفت که منجر به بروزرسانی دستور العمل ها، اجرای سیاستهای سازمان از این طریق، بروزرسانی سامانه ها و اطلاع رسانی برای خدمات غیرحضوری بود که این مهم نیز از مرحله ثبت نام، لیست انتظار، ارتباط با مدیران، کسب اطلاع از تشرف، اصالت سند و … بود .

در سایر بخش های حوزه ثبت نام و اعزام نیز خدمات قابل توجهی مدنظر بود که مهمترین آن غیرحضوری کردن و الکترونیکی شدن خدمات است.

در مجموع ما ضمن بازنگری در فرآیندهای اجرایی آمادگی صد در صدی در حوزه حج تمتع را با هر شرایطی حفظ کرده و آمادگی ارائه خدمات مناسب به حجاج می باشیم.   در حوزه مدیریت ایام تشریق ، طرح قربانی و خدمات پزشکی در کشور هدف اقدامات قابل توجهی صورت گرفته است.                                 

در بحث عمره نیز از آنجا که که تعداد کثیری متقاضی در نوبت تشرف به سفر زیارتی عمره مفرده هستند که در این زمینه نیز اقدامات مهمی صورت گرفته و توانسته ایم سامانه های خود را مطابق با شرایط جدیدی که در حال اجرا در وزارت حج و عمره عربستان است آماده و بروز رسانی کنیم. بی شک در هر لحظه ای که شروط ما در رابطه با عمره محقق شود آمادگی اجرای عمره را خواهیم داشت و سازمان آمادگی خود را در این زمینه حفظ کرده است.

با توجه به اینکه سطح خدمات قابل ارائه به حجاج در این معاونت متعدد است ما در این راستا کمیسیون های تخصصی تشکیل داده ایم؛ کمیسیون تخصصی مسکن، تغذیه و تدارکات، حمل و نقل برای مسائل نقل هوایی، زمینی و بین شهری  تشکیل شده که این کمیته ها جنبه بررسی های کارشناسی و مشورتی دارند؛ در حوزه بهداشت و سلامت نیز کمیته ای تخصصی تشکیل شده که هم نقش تدوین پروتکل های بهداشتی را دارد و هم نقش مشورتی را عهده دار است که در همین رابطه در فاصله سال ۹۹ در حوزه های اجرایی ۱۱ مجلد بهداشتی را برای دستورالعمل های بهداشتی با همکاری مرکز پزشکی حج و زیارت تدوین کردیم که از مرحله نام نویسی تا زمان اعزام، مناسک، تغذیه، حمل و نقل و بازگشت را شامل می شد.

تدوین این دستورالعمل های بهداشتی با همکاری مرکز پزشکی انجام شد که وظایف همه افراد و حوزه ها در این مجلد ها مشخص می باشد که پیشنهاد استفاده از آن را در ایام حج داده بودیم؛ ضمن اینکه هماهنگی لازم برای استفاده از پرونده الکترونیکی سلامت زائران با وزارت بهداشت و درمان صورت گرفته و آماده امضا تفاهمنامه هستیم تا این مهم در معاینات و تشخیص استطاعت جسمانی و همچنین زمان سفر تسهیل کننده باشد و پزشک به صورت کامل با زائر و شرایط جسمانی او آشنا باشد.

همچنین فرآیندهای اجرایی مرتبط با حوزه دفتر نمایندگی سازمان حج و زیارت در عربستان نیز بروزرسانی و بازنگری شده است چراکه دفتر نمایندگی نیز فعالیتهای بسیار وسیعی شامل؛هماهنگی های بین دستگاهی با وزارت حج و عمره عربستان قبل از اعزام، آماده سازی خدمات در مشاعر مقدسه و پیگیری های آن، بخش قربانگاه و مذاکره با بانک توسعه اسلامی، بخش های فرودگاهی و حمل و نقل هوایی و حمل و نقل مشاعر و حمل و نقل بین شهری و قرارداد با شرکت های خدماتی بر اساس دستورالعمل های سازمان و همچنین در زمان حضور حجاج، حمایت ها و تسهیل خدمات را به عهده دارد که در این خصوص نیز اقدامات کارشناسی برای بهبود فرآیندهای اجرایی صورت گرفت.

در خصوص ستادهای موقت در مکه و مدینه نیز بازنگری هایی انجام دادیم.ضمن اینکه نحوه ارائه خدمات بهداشتی و پزشکی در موسم حج و عمره نیز یکی از موضوعات مهم است که این هم با تدارکی که از قبل دیده می شود مورد بررسی قرار گرفت که اینها مجموعه ای از اقداماتی بود که انجام گرفته است اما علیرغم همه این آمادگی ها و تلاشها که با هدایت ها و راهنمایی های رئیس سازمان انجام گرفت توفیق خدمات به ضیوف الرحمان امسال هم صورت نگرفت که امیدواریم برای حج آینده حاصل این تلاش ها منجر به خدمات رسانی شایسته و خوب متناسب با شان حجاج کشورمان شود.

در پایان از هدایت ها و راهنمایی های ریاست محترم سازمان و کلیه کارکنان، کارشناسان، مدیران محترم استانی، کارگزاران زیارتی که فعالانه در ثبت و بازنگری فرآیندهای اجرایی سازمان مشکارکت داشته و علی الخصوص همکاران حوزه فناوری اطلاعات سامان حج و زیارت تشکر می کنم.

در پی تداوم شیوع ویروس کرونا، وزارت حج و عمره عربستان سعودی از محدود شدن حج امسال به شهروندان و افراد مقیم در این کشور خبر داد.

به گزارش خبرگزاری ها، وزارت حج و عمره عربستان سعودی ،‌ امروز شنبه(۲۲ خرداد ماه) اعلام کرد که حج امسال با مجموع ۶۰ هزار حاجی محدود به شهروندان و افراد مقیم در عربستان سعودی خواهد بود.

بر اساس گزارش خبرگزاری عربستان سعودی (واس)،‌ وزارت حج و عمره این کشور در بیانیه مذکور اعلام کرد: تصمیم گرفته است با مجموع ۶۰ هزار حاجی امکان ثبت‌نام افراد علاقمند به ادای مناسک حج در سال ۱۴۴۲ هجری قمری را به شهروندان و افراد مقیم در عربستان سعودی محدود کند.

در ادامه این بیانیه، علت این امر، تداوم شیوع ویروس کووید-۱۹ و جهش گونه‌های جدید آن عنوان شده است.

طبق این بیانیه، وزارت حج و عمره عربستان سعودی همچنین تأکید کرد: افرادی که ثبت‌نام می کنند نباید مبتلا به بیماری‌های مزمن و همچنین جزء گروه سنی ۱۸ تا ۶۵ و از افراد واکسیناسیون شده باشند.

پیشتر، خبرگزاری رویترز به نقل از دو مقام آگاه سعودی خبر داده بود که ریاض از بیم خطر شیوع ویروس کرونا در حال بررسی ممنوعیت ورود حجاج خارجی برای دومین سال پیاپی است.